Wij van dekozijnenman.frl houden van heldere afspraken. Voor het het kopen van een artikel via internet bent u als consument normaliter van overheidswege “beschermd” middels een aantal spelregels in de “Wet kopen op afstand”:
- 14 dagen bedenktijd
- Annuleren bestelling zonder opgaaf van reden
Voor deze webshop gelden echter andere regels!
Bedenktijd / annuleren bestelling niet van toepassing!
Voor onze webshop is op bovenstaande regels echter een uitzondering op van toepassing; De uitzondering Maatwerk!
De Uitzondering voor Maatwerk
Producten die u via deze webwinkel koopt worden voor u op maat en volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is na een succesvolle betaling definitief.
Toch niet tevreden?
Ondanks dat wij onze uiterste best doen om u met een goed maatwerk kozijn van dienst te zijn, kan het in een enkel geval voorkomen dat u niet (geheel) tevreden bent. Wij verzoeken u dan ook om in dat geval direct contact met ons op te nemen.
Wij zullen er dan alles aan doen om uw klacht te verhelpen.